Půjčovna lodí - Vltava - Odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka
1) Zákazník má právo kdykoliv před začátkem výletu odstoupit od smlouvy. Toto odstoupení musí být písemné.
2) Smluvní vztah je zrušen ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) doručeno Sport-S.
3) Pokud zákazník odstoupí od smlouvy, je povinen uhradit Sport-S následující stornopoplatky:
0% při odstoupení do 15 dnů před zahájením výletu
30 % při odstoupení 14–4 dny před zahájením výletu
60 % při odstoupení 3–1 den před zahájením výletu
100 % při odstoupení v den zahájení výletu nebo nedostavení se na smluvené místo zahájení výletu nebo v průběhu výletu
Při určení počtu dnů pro výpočet stornopoplatků se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy došlo ke stornování akce. Do počtu dnů se nezapočítává den začátku výletu.
V případě, že účastník v průběhu výletu zruší jeho část nebo nevyčerpá některou ze zaplacených služeb, nemá nárok na finanční náhradu za nečerpané služby.
4) Stornopoplatky účastník neplatí, pokud za sebe vyšle náhradníka.
5) Sport-S a účastník výletu se dohodli, že pohledávka na zaplacení stornopoplatku se započte s pohledávkou na vrácení poskytnuté zálohy. Poskytnutá záloha po odečtení stornopoplatku bude účastníkovi vrácena do 14 dnů po doručení oznámení o stornu Sport-S (prodejci).